الشروط والأحكام لخدمات نقل العفش

السعر بيتحدد بعدد القطع والدور والمسافة والخدمات المطلوبة، وبيتكتب في عرض واضح قبل ما نحرّك أي قطعة:

• عرض السعر بيتحدد من صور العفش والدور على الواتساب أو من معاينة في مكانك.
• العرض المكتوب بيفصّل البنود (السيارة، العمال، التغليف، الفك والتركيب، الونش) علشان تقدر تشيل أو تضيف أي بند قبل الموافقة.
• لو اتضاف عفش أو اتغيّر الدور أو المسافة عن اللي في الصور، بنقولك الفرق قبل ما نبدأ التحميل، والقرار بتاعك.

الدفع بيكون بعد ما العفش يوصل ويتركّب وتتأكد من الشغل حسب الاتفاق.

بنعمل جرد مكتوب بالقطع والكراتين عند التحميل وبنوقّع عليه معاك، وبنراجع نفس الكشف عند التسليم.

• أي اختلاف أو ملاحظة على حالة قطعة بتتسجّل في نفس لحظة التسليم.
• يُفضَّل إن العميل أو من ينوب عنه يكون موجود في بيت التحميل والتسليم لمراجعة الجرد.
• المقتنيات الثمينة والمستندات والمجوهرات والأموال النقدية بتفضل مع العميل ومبتتحملش في السيارة.

الضمان على سلامة العفش وعلى أعمال التركيب بيتكتب في الاتفاق قبل الشغل، وبنوضّح فيه إيه اللي بيغطيه:

• لو حصل خدش أو كسر أثناء التحميل أو النقل أو التسليم، بنراجع القطعة معاك على الجرد وبنتصرف حسب الضمان المكتوب.
• لو دولاب مال أو باب مبقاش بيقفل بعد التركيب، بنبعت النجار يظبط القطعة مجانًا ضمن ضمان التركيب.
• الضمان مبيشملش العيوب الموجودة في القطعة قبل النقل، ولا القطع اللي اتفكت قبل كده وفتحاتها واسعة، وبنقولك على ده قبل الشغل.

علشان النقلة تمشي في ميعادها وبأمان، بنطلب من العميل:

• إرسال بيانات صحيحة عن الدور وموقف الأسانسير وعرض السلم وموقف الوقوف أو الونش.
• تجهيز تصاريح دخول الكمبوند أو العمارة، أو إبلاغنا بيها قبل الميعاد علشان ننسّق معاهم.
• فصل الأجهزة الكهربائية الحساسة وتفضية الدواليب من الحاجات الثمينة قبل يوم النقل.

بنحاول نلتزم بالساعة المتفق عليها، ولو حصل ظرف خارج عن إرادتنا (زحمة غير معتادة، إغلاق طريق، منع دخول من إدارة المكان) بنبلغك فورًا ونتفق معاك على ميعاد بديل. وأي تعديل في الميعاد من جانبك بنرجو إبلاغنا بيه بدري قدر الإمكان.

لأي استفسار عن الشروط تقدر تتواصل معانا:

• الهاتف المباشر: 01111111111
• واتساب: 02222222222
• البريد الإلكتروني: info@naql-express.com
• المقر الرئيسي: شارع عباس العقاد، مدينة نصر، القاهرة